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暮らしサポートクラブ・クラブオフ

ようこそ、会員様

緊急トラブルサービス
水廻りのトラブル 【受付24H 対応24H】 回数制限無し
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「水栓からの水漏れ」や「トイレが詰まった」など室内での水のトラブルの際に、応急処置を行う作業スタッフが駆けつけます。
ガラスのトラブル 【受付24H 対応24H】 回数制限無し
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過失・不意の事故・空き巣被害により、窓ガラスが割れてしまった際、緊急の応急処置を行います。
玄関鍵のトラブル 【受付24H 対応24H】 回数制限無し
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鍵を忘れてしまった、なくしてしまったなど、玄関鍵のトラブルの際に専門業者を手配致します。
注意点
※1回の出動は作業スタッフ1名による、特殊工具・部品を必要としない30分程度の作業を目安としております。
※応急処置の範囲を超える作業料金および部品代は会員様のご負担となります。
※部品交換に伴う、部品の取り寄せには日数をいただく場合がございます。
※食洗機、洗濯機、温水洗浄便座等の家電製品本体の故障についてはサービス対象外とします。
※開錠作業時には、運転免許証・パスポート等の本人確認書類が必要となります。お持ちでない場合は対応ができませんので予めご了承ください。防犯性の高い鍵は対応出来ない場合がございます。破錠による開錠は9:00~21:00までの対応となります。
※事件性のある場合、警察に届け出をされてから状況に応じての対応となります。対象は窓サッシと室内ドアなどの建具ガラスとなり、応急処置は、清掃・養生作業をさします。
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お手伝いサービス
【会員特典】下記いずれかのお手伝いを年2回まで無料
管球交換 【受付24H 対応9:00~17:00】
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お部屋のダウンライトや外しにくい蛍光灯など、照明電球の交換に作業スタッフがお伺いします。
家具移動 【受付24H 対応9:00~17:00】
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お部屋の模様替え、家具の移動などの際に作業スタッフがお伺いします。
高所設置窓清掃 【受付24H 対応9:00~17:00】
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手の届かない高所窓の清掃を行う作業スタッフがお伺いします。
注意点
※お手伝いサービスの対応時間は9:00~17:00とさせていただきます。
※30分を超過する作業料金および足場設置費用については、作業終了後作業スタッフへお支払いください。
※無料サービスは、スタッフ1名でサービスをご提供する場合です。
※LED電球への交換については、一部対応できない器具があることを予めご了承ください。
※照明器具の設置場所により、安全確保の為に作業員を補充する場合は費用のご負担をお願いすることがございます。
※高所窓の開閉で、共用部に立ち入らなければならない場合はサービスの対象外とさせていただきます。
※高さが2mを超える場合には、足場設置が必要となります。足場設置にかかる費用は会員様のご負担となります。
※年末などご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺いできない場合がございます。
※高価な家具や楽器など、養生が必要なもの、1名で対応ができない大型の家具はご希望に添えない場合がございます。引越しによる家具の移動は行えません。
※掲載の情報は2017年2月現在の情報です。予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
※画像はすべてイメージです。
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