【Web得】リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ情報

スキー一式無料レンタルは良いです。
今年はウエアも新しいものがたくさん！それにも大満足です。

ゆったりした部屋にバスルームも広く洗面台が２台あり、湯船の他、別にシャワーもついていました。
部屋には加湿器やプラズマクラスターも置かれ、気持ちよかったです。
建物はデザイン優先のようで、中庭を挟んで２棟建っているので、中庭側の部屋は朝になってもお互いにカーテンを閉めたままでした。また、大浴場が別棟で階段もあり、高齢の両親は行くのをあきらめました。
でも、全体としては快適なホテルだと思います。
特に、どこのホテルでも到着時には荷物を運んでくれても、出発の時にはお願いしにくいのですが、ここでは出発時にも運びますのでお声かけて下さいという一声があり、サービスの気持ちが伝わりました。

以前(2年前?)に泊まった時は、フロントで散々待たされ（イン・アウト共に）、レストランで待たされ…いいことがほとんどなかったものの、息子にサンタと逢わせてあげようと計画。パパは仕事でだめになったので、息子と二人旅でしたが不自由することはありませんでした。
フロントでの混雑も解消されていたし、接客も以前より格段に良くなったように感じました。
（注：私はよくエクシブを利用しておりますが、そこと比較して以前は全くだめでした。それが同等のレベルに上がっていました。）

ただ、レストランが満室といわれ（そんなのあり？！）仕方なく外のピーマン通りのレストランへ。ホテルより劣る料理は仕方ないものの…値段がほとんど変わらない(コーヒーやパンを頼むとホテルと変わらない料金に！）のでがっかり。近くにお店も少ないことですし、レストランが満室というのは今後改善していただきたいものです。

ただ、お部屋は広いし、アメニティも十分だし、全体的にレベルアップした印象から、是非また来たいなと思わせるホテルとなりました。

カップル・子連れには最適です！
ただし、混んでいる時期のレストランは要注意ですよ（笑）

子供と二人で行ったのですが、まずホテルの玄関が立派なので驚きました。まるで新宿などにある高層ホテルのよう・・
素泊まりのプランでしたが、部屋を広くアップグレードしてくださり、二人で泊るにはちょっと広すぎる感じでしたが、とても快適でした。
お風呂は温泉が別にありますが、少し歩くのでもう少し近いといいな〜と思いました。温泉にはクレンジング剤がないので、置いてほしいと思います。利用時間も朝は入れないので、できれば12：00〜24：00、朝6：00〜10：00とかにしてほしいです。
食事はこちらの口コミ通りYYグリルがメニュー豊富でおいしいです。メイン料理は頼みませんでしたが、ビュッフェで十分です。デザート付きと書いてありましたが、デザートがビュッフェに並んでない・・と思っていたら、食事が終わるころ係の方が持ってきてくれ、5種類もあり感激しました。
レストランが館内に2軒しかないので、混んでいますがとても感じのよい対応でした。

来年もまた行く機会があれば利用したいです。

お風呂までがちょっと遠いので、冬は寒いです。
それ以外は良かったです。

コストはちょっと高めだけど、全体的に満足です。
ただ、前回行った時の方が夕食などの料理が手の込んだ物だったのでちょっと残念です・・・でも全体的に好きです。

星野リゾートなので前からきたかったところです。丁度クリスマスの衣替えでイルミネーションがとても綺麗でした。11月上旬で夜は寒く、外のもくもく湯にゆくのは少し辛かった。でも露天風呂もあり星空きが見えてすばらしかった。夕食は、YYグリルの3,000円バイキングで充分です。朝食は、9時から空く店でゆっくりいただきました。春夏の2連泊が良いのでは。

ちょうどクリスマスのイルミネーションが始まったばかりでした。ピーマン通りの無数のクリスマスツリーは見事としか言いようがありません！　イルミネーションと波の温水プールに娘も大喜び。１泊食事なしで宿泊しましたが、１泊朝食とプールが込みのお手軽プランがあるとうれしいです。また利用させていただきます。

雰囲気最高です、町並みがホテルの中にあるのです。また宿泊します。

部屋は広く清潔感あふれ気持ちよく宿泊できましたが、帰宅時、車を見ると前夜の風で松の木の枯葉が車いっぱいに落ちていました、帰宅後洗車しましたが、エンジンルームまで枯葉があり大変な思いをしました。普段は綺麗な松林ですが風の強い日は嫌な木に見えました、従業員の方も駐車場の清掃に忙しそうに動いていました。

以前行って、もう１度行きたいと思っていました。
ホテルのアーケードで買い物するのも好きだし、朝食をとるのも
、すぐ横が森林になっていて気持ちいいです。今回は夕食もホテルでとりましたが、ボリュームがあって大満足でした。味もとても良かったです。このホテルは、また行きたいと友人も言っていました。

　玄関先での迎えの際にマイクで知らされたのだと思うが、ホテルに入ると全員の方が私の名前で迎え入れされ、そのときからきっと素敵なホテルであろうと期待が膨らんだ！予感どおりツインの部屋に三人で泊まったにもかかわらず狭さを感じなかった。ピーマン通りのハロウィーンの飾りつけは綺麗だった！！！欲を言えば、営業時間の延長とお風呂の午前使用が出来れば、更に嬉しいです！

このホテルは超大型で敷地内には２０数店舗が街並みの如く造られていて、建屋の外にはプール・お風呂・コンビニ・チャペル・他等がありけた外れのホテルであった。
素晴らしホテルの一つと言っても過言ではない。有難う！

素泊まりでしたがショッピング街にはいろんな楽しいお店があり
外に出ずにすべてがホテル内で済みました
ホテルの対応もしっかりしていて
部屋も眺めもよかったです
またこのエリアに行く際には利用させて頂きます

宿泊は２度目ですが、クラブオフでは初めての利用。前回宿泊した時に家族で気に入り期待していたのですが、ちょっとしたトラブルが２〜３続き、若干残念な旅行になってしまいました。東京からのアクセスや環境、ホテル全体としては満足しているので接客全般でも一層力を入れて頑張ってほしいです。

今回で２回目ですが、ここはゆっくりと時間が流れている感じがしてとても過ごしやすいです。
特にお気に入りはピーマン通りかな。
トマト専門店ではいつもトマトスイーツを頂いてが定番になってます。
また利用したいと思います。
この度はお世話になりました。

部屋が広くてきれい。ホテル全体のデザインがすてき。
１２時チェックアウトがありがたい。

信州旅行の宿泊場所に利用しました。午前中に、松本城を廻り午後３時にチェックインしました。ホテルは、かなり広いロビーで空間的余裕を感じスタッフの対応も良かったです。
部屋は格安プランでしたが充分納得できるものでした。プール、露天風呂を利用しましたが、プールは最高！波のでるアトラクションも良かったです。風呂は、場所、広さ、内容とも今ひとつでした。食事は、ＹＹグリルにてビュッフェを予約しました。味、内容とも満足でしたが２０時〜の予約のため時間的余裕がなく閉店前から片づけが始まりこれには少しがっかりしました。これを除けば概ね満足の宿泊施設でした。

今回の旅行は本当にゆっくりと過ごせました。いつきても本当に気持ちよく過ごせる施設です。”もくもく湯”が温泉だったらなお良かったですね。。露天風呂に小さい音でクラッシクや鳥の声なんて流したらきっともっと良いのでは・・

”上質な空間が揃っています”って感じのホテルです。ピーマン通りはヨーロッパの町並みのようです。時間がゆったりと流れます