■水廻りのトラブル 【受付２４H 対応２４H】
「水栓からの水漏れ」や「トイレが詰まった」など、室内での水のトラブルの際に、応急処置を行う作業スタッフが駆けつけます。
- 【会員特典】
- ３０分程度の応急処置 無料
■窓ガラスのトラブル 【受付２４H 対応２４H】
過失・不意の事故・空き巣被害により、住居内の窓ガラスが破損してしまった際、緊急の応急処置を行います。
- 【会員特典】
- ３０分程度の応急処置 無料
■ガス機器のトラブル 【受付２４H 対応９:００〜１７:００】
ガスコンロが着火しない、お湯が出ないなどのガス設備のトラブルの際に点検・調査・応急処置を行います。
- 【会員特典】
- ３０分程度の応急処置 無料
■鍵のトラブル 【受付２４H 対応２４H】
鍵を忘れてしまった、失くしてしまったなど、鍵のトラブルの際に専門会社をご紹介いたします。
- 【会員特典】
- ３０分程度の応急処置 無料
■電気機器のトラブル 【受付２４H 対応９:００〜１７:００】
電気スイッチの不具合など電気設備のトラブルの際に点検・調査・応急処置を行います。
- 【会員特典】
- ３０分程度の応急処置 無料
■注意点＜対応時間：24時間＞ ※一部９：００〜１７：００の対応となります。
＊緊急トラブルサービスの１回の出動は作業スタッフ1名による、特殊工具・部品を必要としない30分程度の応急処置を目安としております。
＊応急処置の範囲を超える作業料金および部品代はお客様のご負担となります。
＊部品交換に伴う、部品の取寄せには、日数をいただく場合があります。
＊不具合状況により、メーカを手配させていただく場合がございます。
＊応急処置の範囲を超える作業料金および部品代はお客様のご負担となります。
＊部品交換に伴う、部品の取寄せには、日数をいただく場合があります。
＊不具合状況により、メーカを手配させていただく場合がございます。
【会員特典】下記いずれかのお手伝いを年２回まで無料
■管球交換 【受付２４H 対応９:００〜１７:００】
お部屋のダウンライトや蛍光灯など照明管球交換に作業スタッフがお伺いします。
■家具移動 【受付２４H 対応９:００〜１７:００】
お部屋の模様替え、家具の移動などの際、作業スタッフがお伺いします。
■注意点＜対応時間：AM9：00〜17：00＞
＊上記のお手伝いサービスを何れか年2回まで基本出張料無料で承ります。
＊3回目以降8,000円（消費税別）/回になります。
＊お手伝いサービスの作業内容は、作業スタッフ1名による30分程度の作業となります。
＊30分を超過する作業料金および足場設置費用については、お客様のご負担となります。
＊お伺いする日時については、コールセンターにご相談ください。
＊年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺い出来ない場合があります。
※会員様と同居されている方からのご連絡にも対応いたします。
※地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員の現地到着までに時間を要する場合がありますので予めご了承ください。
※状況によりご希望に添えない場合があります。
※お客様の故意・過失によるトラブルで応急処置の範囲を超える部品交換に伴う作業料金は、お客様のご負担となります。
※天変地異は対象外とさせていただきます。
※建物共用設備におけるトラブルはサービス対象外とします。
＊3回目以降8,000円（消費税別）/回になります。
＊お手伝いサービスの作業内容は、作業スタッフ1名による30分程度の作業となります。
＊30分を超過する作業料金および足場設置費用については、お客様のご負担となります。
＊お伺いする日時については、コールセンターにご相談ください。
＊年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺い出来ない場合があります。
※会員様と同居されている方からのご連絡にも対応いたします。
※地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員の現地到着までに時間を要する場合がありますので予めご了承ください。
※状況によりご希望に添えない場合があります。
※お客様の故意・過失によるトラブルで応急処置の範囲を超える部品交換に伴う作業料金は、お客様のご負担となります。
※天変地異は対象外とさせていただきます。
※建物共用設備におけるトラブルはサービス対象外とします。