■水のトラブル
「水栓からの水漏れ」や「トイレが詰まった」など、室内での水のトラブルにスタッフが駆け付け応急対応を行います。
- 【会員特典】
- 30分程度の応急対応無料
【注意事項】
※新築マンションのアフターサービス期間は、売主側に対応をご依頼いただくこともあります。※応急対応で完了しないトラブルに関しては、別途ご相談の上2次対応を承ります。
■窓ガラスのトラブル
不意の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損してしまった際、緊急の応急対応を致します。
- 【会員特典】
- 30分程度の応急対応無料
【注意事項】
※事件性が有る場合は警察への届け出をされてからの状況に応じてのご対応となります。※応急対応とは、ベニヤ板等での養生作業をさします。
■給湯器・エアコンのトラブル
お湯が出ない・エアコンが効かないなど、給湯器・エアコンのトラブルに対し、対応します。
- 【会員特典】
- 30分程度の原因調査・応急対応無料
【注意事項】
※対応時間は、平日9：00〜17：00となります。※応急対応とは、給湯器の点検等を行います。但し、給湯器の修理には即日対応出来ない場合がございます。
■注意点
※応急対応とは、作業スタッフ1名による特殊工具・部品を必要としない30分以内の作業をさします。
※応急対応の範囲を超える作業料金および部品代は、お客様ご負担となり、現場での精算となります。
※対象となるガラスは、サッシと室内ドアなどの建具ガラスとなります。
※応急対応を伴わない本体交換、取付作業のみは、対象外となります。
※食洗洗機・浄水器・洗濯機・ウォシュレット等の設備機器本体の故障は、対象外となります。
※故意・過失・天変地異は対象外とさせていただきます。
※応急対応の範囲を超える作業料金および部品代は、お客様ご負担となり、現場での精算となります。
※対象となるガラスは、サッシと室内ドアなどの建具ガラスとなります。
※応急対応を伴わない本体交換、取付作業のみは、対象外となります。
※食洗洗機・浄水器・洗濯機・ウォシュレット等の設備機器本体の故障は、対象外となります。
※故意・過失・天変地異は対象外とさせていただきます。
- 【会員特典】
- 下記4項目のいずれかを年2回まで作業料金無料（30分以内）。3回目以降については1回10,000円（消費税別）
■照明管球交換のお手伝い
お部屋のダウンライトや外しにくい蛍光灯など、照明電球の交換に、作業スタッフがお伺いします。
【注意事項】
※照明器具の設置場所により、安全確保の為に作業員を補充する場合は費用のご負担をお願いすることがございます。
■家具の移動のお手伝い
お部屋の模様替えなどの際、家具の移動の際、作業スタッフがお伺いします。
【注意事項】
※高価な家具や楽器など、養生が必要なもの、1名で対応ができない大型の家具はご希望に添えない場合がございます。※引越しによる家具の移動は行えません。
■高所設置窓の開閉のお手伝い
手の届かない高所窓の開閉を行う、作業スタッフがお伺いします。
【注意事項】
※作業内容としては脚立や高所用の工具を使って作業を行います。現場確認後、安全確保の為に作業員を補充する場合は費用のご負担をお願いすることがございます。
■漏水処理、室内の雨吹き込み処理お手伝い
水の拭き取りや片付けなどの簡易作業になります。
【注意事項】
※共用部にかかる漏水、階下漏水などは管理会社へ依頼する場合がございます。
■注意点＜対応時間：AM9：00〜17：00＞
※30分を超過する作業料金および足場設置費用については、作業終了後作業スタッフへお支払いください。
※無料サービスは、スタッフ１名でサービスをご提供する場合です。
※ＬＥＤ電球への交換については、一部対応出来ない器具があることを、予めご承知ください。
※高所窓の開閉で、共用部分に立ち入らなければならない場合は、サービスの対象外とさせていただきます。
※年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺い出来ない場合があります。
※無料サービスは、スタッフ１名でサービスをご提供する場合です。
※ＬＥＤ電球への交換については、一部対応出来ない器具があることを、予めご承知ください。
※高所窓の開閉で、共用部分に立ち入らなければならない場合は、サービスの対象外とさせていただきます。
※年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺い出来ない場合があります。
■カギのトラブル
部屋の鍵を紛失された場合など、専門会社をご紹介致します。
- 【会員特典】
- 鍵の開錠・交換費用 10％ＯＦＦ
【注意事項】
※開錠・破錠作業時には、運転免許証・パスポート等顔写真入りの身分証明書に より居住者の本人確認が必要となります。お持ちでない場合は、手配が出来ませんので予めご了承下さい。また、賃貸物件は、管理会社様・オーナー様の了承がひつようとなる場合がありますので、ご注意ください。
■建て付け調整ドア・窓・扉の不具合（小修繕）
建てつけが悪くなった扉や、ドアノブの修理を割引価格にて行います。
- 【会員特典】
- お見積金額より10％OFF
■畳・襖・網戸の営繕・修繕
古くなった畳・網戸・襖の張替えを行います。
- 【会員特典】
- お見積り無料
■フローリングの補修
フローリングの傷補修を行います。
- 【会員特典】
- お見積金額より10％OFF
■エアコン修理
エアコン修理が出来る専門会社を紹介致します。
- 【会員特典】
- 10％OFF
■電気設備の不具合
照明器具・インターフォン・シャワートイレ等電気器具の修理・点検、スイッチ、コンセントの修理・点検、その他電気設備の修理・点検を行います。
- 【会員特典】
- 交換が必要な場合はお見積金額より10％OFF
■パソコン周辺のＬＡＮ回線等の整備・増設
パソコン周辺のＬＡＮ配線などの整備を行います。
- 【会員特典】
- お見積金額より10％OFF
■注意点＜対応時間：平日9：00〜17：30＞
※メーカー対応となる場合は、会員特典を適用できません。
※新築マンションのアフターサービス期間は、売主側に対応をご依頼いただくこともあります。
※具体的なサービス利用に関しては、専門会社の利用規則ないし、利用条件に従ってください。詳しくは専門会社へお尋ねください。
※サービス提供時間については、専門会社へお尋ねください。
※年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺いできない場合があります。
※新築マンションのアフターサービス期間は、売主側に対応をご依頼いただくこともあります。
※具体的なサービス利用に関しては、専門会社の利用規則ないし、利用条件に従ってください。詳しくは専門会社へお尋ねください。
※サービス提供時間については、専門会社へお尋ねください。
※年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺いできない場合があります。